Politique de confidentialité

Wolwereld hecht grote waarde aan uw privacy en bescherming van uw persoonsgegevens. 

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor intern gebruik. Wolwereld verbindt zich ertoe geen persoonsgegevens te verkopen aan derden voor secundaire of ongerelateerde doeleinden als bepaald in deze Privacyverklaring, tenzij anders vermeld op het ogenblik dat de gegevens verzameld worden. 

We hebben deze privacykennisgeving opgesteld om toe te lichten hoe, waarom en wanneer we gegevens van u op onze website verzamelen.

1. Welke data verzamelen we en hoe gebruiken we deze data?

We kunnen de volgende informatiecategorieën verzamelen op onze website en deze gebruiken voor de hieronder toegelichte doelen.

  • Website-activiteiten: data over uw browse-activiteiten op onze website.
  • Apparaat- en browserinformatie: technische informatie over het apparaatof de browser die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website. Bijvoorbeeld het IP-adres van uw apparaat en (in het geval van mobiele apparaten) het soort apparaat en de unieke identificatie van het mobiele apparaat, zoals het IDFA van Apple of de adverteerdersidentificatie van Android.
  • Contactinformatie: als u ervoor kiest uw naam, e-mailadres of telefoonnummer te verstrekken.
  • Accountinformatie: als u een account maakt, verzamelen we uw gebruikersnaam en wachtwoord, evenals andere informatie die nodig is voor het openen en gebruiken van uw account.
  • Klantenservice-informatie: informatie die u mogelijk verstrekt aan de klantenservice, met inbegrip van antwoorden op vragenlijsten.
  • Financiële informatie: creditcardnummer of andere informatie over uw betalingsaccount wordt niet door ons opgeslagen. Deze informatie wordt rechtstreeks verzameld door onze betalingsverwerker Shopify Payments en niet opgeslagen op onze website.

 

We gebruiken deze data om:

 

  • klantenondersteuning te bieden
  • mogelijke fraude te voorkomen en onze algemene voorwaarden te handhaven
  • onze website en diensten aan te passen, te meten en te verbeteren
  • u gepersonaliseerde marketing te tonen
  • per e-mail of telefonisch contact met u op te nemen over uw bestelling indien nodig

  

2. Cookies en soortgelijke technologieën

De Wolwereld-website maakt gebruik van cookies, trackingpixels en soortgelijke technologieën. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die door ons platform worden aangeboden en op uw apparaat worden opgeslagen. Onze site maakt gebruik van cookies die door ons of door derden zijn achtergelaten voor verschillende doelen, waaronder om de website uit te voeren en te personaliseren. 

 

3. Beveiliging

We maken gebruik van technische, administratieve en organisationele beveiligingsmaatregelen om de gegevens die we verzamelen te beschermen tegen ongewilde of onrechtmatige vernietiging of verlies, wijziging, onbevoegde openbaarmaking of toegang, in het bijzonder wanneer de verwerking de overdracht van gegevens inhoudt over een netwerk en tegen alle andere onrechtmatige vormen van verwerking.

4. Wijzigingen in deze privacykennisgeving

Wijzigingen in deze privacykennisgeving worden op deze pagina geplaatst. Indien er een wezenlijke wijziging wordt aangebracht in onze privacypraktijken, maken we dit bekend op de site of op andere passende wijze.

5. Contact opnemen bij vragen of zorgen

De website is een initiatief van:

De Schat van Pachamama GCV

Jachthoornlaan 14

2820 Rijmenam

Als u vragen hebt over deze privacykennisgeving kunt u contact opnemen met social@wolwereld.be.